Tarifs et modalités de paiement

 

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Où consulter les conditions générales de vente ? 

 

Elles sont consultables dans la rubrique conditions de vente.

 

Y a-t-il des offres de première / dernières minutes ?

 

Retrouvez nos offres spéciales et promotions PRO BTP dans cette page accessible depuis le menu principal du site.

Vous pouvez également identifier rapidement les destinations pour lesquelles une offre est en cours grâce au bandeau promotionnel, comme sur les exemples ci-dessous : 

Une fois sur la page de la destination souhaitée, retrouvez le détail des offres dans l'onglet "Tarifs et disponibilité".

Enfin, suivez nos actualités et nos bons plans sur notre page Facebook PRO BTP Mes vacances.

 

Comment envoyer un document à mon conseiller vacances ?

 

Votre conseiller vacances est joignables de différentes manières.

Pour lui faire parvenir un document, vous pouvez :

  • Passer dans l'une de nos 114 agences conseil, du lundi au samedi matin (selon les agences).
  • Écrire à l'adresse PRO BTP - CS11136 - 75545 Paris CEDEX 11

Vous pouvez également appeler votre conseiller du lundi au vendredi de 9 h à 19 h en composant le 01 57 63 69 90.

 

Existe-t-il des séjours spéciaux pour les seniors ?

 

Il existe des groupes créés par des Retraités correspondants qui partent tout au long de l'année à tarifs préférentiels.Pour y participer, consultez nos offres pour les séjours en groupe et appelez votre direction régionale au numéro indiqué sur cette même page.

 

Si vous souhaitez faire une réservation à titre individuel, que vous avez plus de 55 ans et que vous partez pour la première fois avec PRO BTP, vous bénéficiez d'une remise de 10 % sur le prix de votre séjour.

 

Enfin, nous proposons également des séjours thématiques : "Retraite active", "Retraite en mouvement", "Se reconstruire après un deuil' et "Séjours grands-parents/petits-enfants". Pour en savoir plus, rapprochez-vous de votre conseiller.

 

Mon enfant peut-il profiter du tarif BTP s'il part seul ?

 

Oui, s'il travaille lui aussi dans le BTP.

Dans le cas contraire, il profitera du tarif public, quel que soit son âge.

Pour profiter du tarif préférentiel il doit partir avec une personne cotisante à PRO BTP.

 

Comment est calculé le prix de mon séjour ? 

 

Une tarification + avantageuse, + simple !

Le tarif BTP est composé de 3 tranches tarifaires (A, B et C) liées directement à votre revenu fiscal de référence de l'année N-1, porté sur votre avis d'imposition.

Retrouvez toutes les infos dans les pages "Tarifs" de votre catalogue.

 

Tarif par personne ? Chambre ? Couple ? Location ?

Cela dépend de votre destination et de la formule d'hébergement retenue : consultez l'ensemble dans le catalogue en ligne.

 

Puis-je bénéficier d'une réduction ?

 

PRO BTP a fait évoluer ses règles de réductions aux adhérents et cotisants du BTP afin d'en faire profiter le plus grand nombre.

 

  • Offre Bienvenue dans le BTP 
    Si vous êtes nouveau salarié du BTP, vous bénéficiez de 10 % de réduction sur tous les séjours réservés pendant les deux premières années qui suivent votre affiliation.
     
  • Offre Découverte 1er séjour *
    Si vous avez 55 ans ou plus et que c'est la première fois que vous partez en vacances avec PRO BTP, vous bénéficiez de 10 % de réduction sur ce premier séjour.

  • Offre Parrainage *
    Chaque fois que vous parrainez un autre adhérent du BTP, vous bénéficiez de 10 % de réduction sur votre prochain séjour.
     
  • Réductions Enfants (y compris pour le transport aérien)*
    > Gratuit pour les - de 2 ans
    > 50 % de réduction pour les 2 à 11 ans
    > 33 % de réduction pour les 12 à 17 ans
     
  • Gratuité Accompagnant handicapé *
    Réservé aux cotisants en situation de handicap justifiant d'un taux d'invalidité d'au moins 80 %. Grâce à la participation des institutions de prévoyance du BTP, le séjour de votre accompagnant est gratuit à Hyères-les-Palmiers et au Lac de Serre Ponçon.
    Le détail des conditions est disponible dans votre catalogue.
     
  • Offre Prix d'amis*
    Vous pouvez être accompagné par des amis qui ne sont pas du BTP. Le tarif BTP tranche C leur sera appliqué, ainsi que les réductions enfants jusqu'à 12 ans. 

 

*Offres soumises à conditions. Contactez votre conseiller au 01 57 63 66 72.

 

J'ai réservé un séjour vacances avec PRO BTP. Combien de temps ai-je pour payer ?

 

Pour toute question relative au paiement de votre séjour, contactez votre conseiller vacances au 01 57 63 66 72

 

Quels sont les modes de paiement que vous acceptez ?

 

Vous pouvez régler votre séjour : 

  • Par carte bancaire (Visa et Eurocard/Mastercard) par Internet, téléphone ou en agence conseil
  • Par chèque bancaire, libellé à l'ordre de BTP VACANCES et envoyé à PRO BTP - Prestations Vacances -  93901 BOBIGNY CEDEX 9
  • Par Chèques-Vacances, dès lors que le séjour s'effectue en France métropolitaine, dans les DOM-TOM ou dans un pays membre de l'Union Européenne

Les bénéficiaires de l'Aide aux vacances familiales devront renvoyer un dossier complété et tamponné  par le village Vacances à leur Caisse d'allocations familiales de rattachement pour obtenir le remboursement de leur séjour.

 

Puis-je régler mon séjour en plusieurs fois ?

 

Oui, si vous payez par carte bancaire.
Le montant de l’acompte (20% du prix total de votre séjour) est prélevé lors de votre demande.  
Vous pouvez régler le solde en une deux ou trois fois, au rythme d’un prélèvement par mois. Le dernier règlement doit intervenir au plus tard 60 jours avant la date de votre départ. 
Le délai entre la première et la dernière échéance ne doit pas dépasser 90 jours. 


Suivez vos paiements et modifiez les montants et les dates de débit directement dans votre espace personnel sécurisé.

 

Le transfert depuis ou vers l'aéroport est-il inclus ?

 

Dans le cas d'un voyage organisé, le transfert depuis l'aéroport d'arrivée vers l'hôtel est prévu et pris en charge. 
Pour les voyages en propres moyens à l'étranger, aucun moyen de transport n'est inclus.
Pour des séjours en propres moyens en France, certains de nos villages proposent des navettes (gratuites ou payantes) pour un transfert depuis l'aéroport d'arrivée vers le village.
Dans certains cas, PRO BTP organise des pré/post-cheminements depuis votre région.
Pour plus d'informations, contactez votre conseiller au 01 57 63 66 72.

 

Comment joindre mon conseiller vacances ?

 

Pour une question sur votre séjour ou pour toutes autres demandes de renseignements, nos conseillers vous répondent :

  • Par téléphone, au 01 57 63 69 90, du lundi au vendredi de 9 h à 19 h
  • Dans l'une de nos 114 agences conseil, du lundi au samedi matin (selon les agences).
  • Par Tchat, lors de votre réservation en ligne.
  • Par courrier, à l'adresse PRO BTP - CS11136 - 75545 Paris CEDEX 11

 

Comment retrouver mon numéro d'adhérent ?

 

Votre numéro d'adhérent se trouve à l'intérieur de votre carte d'adhérent PRO BTP.

Pour toute question relative à votre numéro d'adhérent ou à votre espace "Mon Compte", merci de contacter votre direction régionale.

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