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Téléconseiller (H/F)

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Téléconseiller (H/F)

  • Vous assurez le traitement des appels entrants et répondez à nos clients sur l’ensemble des prestations de services proposées par PRO BTP : retraite, prévoyance, santé, assurances.
  • Vous prenez en compte et qualifiez les demandes et besoins de nos clients.
  • Vous évaluez le degré de satisfaction de nos clients et identifiez leurs besoins.
  • Vous détectez les opportunités commerciales pour transférer des prospects à notre réseau commercial physique.

 

Vous êtes impérativement diplômé(e), a minima, d’un Bac + 2, spécialisé dans la gestion, le commercial ou l’assurance.

 

A l'écoute de nos clients, vous avez un goût réel pour l'accueil, le sens de l’écoute et le contact téléphonique.

Vous avez une bonne maîtrise de l’expression écrite et orale. Vous êtes à l’aise avec la micro-informatique.
Votre esprit d’équipe et votre implication vous permettront d’évoluer au sein de notre Groupe.

Mis à jour le 19 septembre 2017

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