La Retraite supplémentaire des artisans du Bâtiment (1) est le premier régime d'épargne-retraite à avoir obtenu la certification de services QUALICERT (2) selon le référentiel "Institutions de retraite professionnelles", un engagement de service établi par l'AFPEN (Association française professionnelle de l'épargne-retraite) et validé par des représentants des associations de consommateurs, des professionnels et des pouvoirs publics.

Ce succès fait suite à une étude rigoureuse de notre gestion et de notre organisation par l'organisme certificateur SGS ICS, leader mondial dans le contrôle qualité. Il vous garantit un contrat de retraite simple et solide, ainsi qu'un service de qualité.

Nos principaux engagements et services :

• Notre promesse de retraite est claire et solide
- Nos documents d'information sont simples, complets et sans ambiguïté.
- Nous vous indiquons chaque année le montant minimum auquel vous pourrez prétendre à la retraite en fonction des points que vous avez acquis.
- Le contrôle régulier de notre gestion financière et technique vous garantit la pérennité de votre contrat.

• Nos équipes sont professionnelles
- La société d'assurances dispose des moyens techniques adaptés pour gérer votre contrat.
- La compétence de nos équipes est reconnue.
- Notre réseau commercial vous offre le meilleur conseil.

• En tant qu'adhérent, vous êtes représenté dans le pilotage du contrat
- Vous êtes convié, chaque année, à l'assemblée générale de l'association(3) qui délibère du respect des engagements certifiés.
- Toutes vos réclamations sont traitées pour vous donner la plus grande satisfaction. L'association s'assure que les problèmes soulevés participent à l'amélioration du contrat.