La carte Vitale est votre carte d’assuré social.
Elle atteste de votre affiliation et de vos droits à la Sécurité sociale, et permet aux professionnels de santé de transmettre électroniquement vos feuilles de soins à votre caisse d'assurance maladie.

1. En cas de perte ou de vol
Prévenez immédiatement votre caisse d’assurance maladie afin d’établir une déclaration de perte ou de vol et de commander une nouvelle carte Vitale. Elle vous sera adressée dans un délai de trois semaines environ.

2. Si vous l'oubliez en allant chez le médecin
Dans ce cas, votre médecin établit une feuille de soins papier que vous devez compléter et signer, puis adresser à votre caisse d’assurance maladie pour être remboursé.

3. Si vous trouvez une carte vitale
Glissez-la, sans enveloppe, dans une boîte aux lettres de la poste ou remettez-la au guichet d’une caisse d'assurance maladie.

La carte de tiers payant PRO BTP atteste de votre affiliation et de vos droits à la couverture complémentaire santé de BTP PRÉVOYANCE.

1. Elle vous permet de bénéficier du tiers payant :
• pharmacie,
• laboratoire,
• radiologie (sauf DOM et Monaco),
• hospitalier, dans les hôpitaux et cliniques ayant signé la convention de tiers payant avec PRO BTP,
• et, selon votre département, avec d’autres professionnels de santé mentionnés sur votre carte.

2. Quand la carte de tiers-payant vous est-elle-envoyée ?
• à l’ouverture de vos droits,
• une fois par an, en fin d’année, si vous adhérez à titre individuel,
• tous les six mois si vous bénéficiez d’un contrat collectif par votre entreprise.

3. Afin de maintenir votre dossier à jour, elle vous est également renvoyée :
• à chaque changement de situation familiale (mariage, divorce, naissance…),
• à chaque modification de contrat

En cas de départ de l’entreprise, pensez à retourner votre carte de tiers-payant à PRO BTP.