Un service pour dialoguer avec vous quand vous en avez besoin

Nos conseillers sont à votre disposition et se font un plaisir de dialoguer avec vous pour vous réconforter. Ils construisent avec vous une relation d’échange et de partage.

De vraies réponsesau quotidien

Toutes vos questions sont prises encompte : départ en retraite, vie sociale, droits et aides financières, démarches administratives et juridiques, maintien à domicile, hébergement, téléassistance, services à la personne, veuvage ou décès, handicap, aides aux aidants...

Votre conseiller vous écoute, prend le temps d’analyser votre demande, vous aide à trouver l’information précieuse que vous cherchez. Il vous met en contact avec les services dont vous avez besoin

Si vous le souhaitez, votre conseiller vous accompagne dans vos démarches. Vous convenez ensemble d’un rendez-vous, il vous rappelle pour faire le point sur l’évolution de votre situation et s’assurer de votre satisfaction.

L’équipe de Conseil autonomie est accessible sur simple appel.

*Hors frais d'appel téléphonique.

Vincent Picart, conseiller à Grenoble

"Nous accompagnons aussi les proches des personnes âgées en difficultés. Ils doivent parfois gérer des situations délicates tout en assurant leur propre quotidien : famille, logement, travail... Nous les informons sur les droits et les devoirs des enfants dans le cadre de l'obligation alimentaire, sur les aides de l'État face à la perte d'autonomie, etc. L'aidant a lui aussi besoin d'être soutenu."